Social Media
Vertragsbedingungen.
Kurz, klar und ohne Kleingedrucktes: Was Sie bei „Selbst posten“ und „Wir posten für Sie“ erwartet – Testphase, Preise, Laufzeit, Kündigung und Widerruf.
1. Leistungen
DIMEDIAL Studio (Dimedial.de, Mindener Str. 52, 32049 Herford) bietet zwei Social-Media-Leistungen an: (a) „Selbst posten“ – ein Software-Werkzeug im Kundenbereich, mit dem Sie eigene Beiträge auf verbundenen Kanälen (Facebook-Seite, Instagram-Business-Konto, Google-Unternehmensprofil) erstellen, terminieren und veröffentlichen; (b) „Wir posten für Sie“ – die monatliche Erstellung von Beiträgen in Ihrem Design durch unsere Agentur nach Ihrer Freigabe. Ein Posting bzw. Beitrag ist ein Veröffentlichungsvorgang auf allen gleichzeitig gewählten Kanälen.
2. Kostenlose Testphase (Selbst posten)
Die Pakete SELBST 10, 15 und 25 beginnen mit einer kostenlosen Testphase von 30 Tagen mit vollem Kontingent. Zum Start hinterlegen Sie eine Zahlungsart (Kreditkarte über Stripe oder SEPA-Lastschrift über GoCardless). Innerhalb der Testphase können Sie jederzeit ohne Kosten kündigen; die Kündigung wirkt zum Ende der Testphase. Erfolgt keine Kündigung, wird das Paket am Tag nach Ablauf der Testphase kostenpflichtig.
3. Preise und Abrechnung
SELBST 10: 9,99 € · SELBST 15: 14,99 € · SELBST 25: 29,99 € je Monat inkl. MwSt. Zusatzpostings kosten 1,49 € je Stück und gelten für den laufenden Abrechnungsmonat. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus ab dem ersten kostenpflichtigen Tag über die hinterlegte Zahlungsart; Sie erhalten jede Rechnung per E-Mail. Nicht genutzte Postings verfallen mit Ende des Abrechnungsmonats. Die Agenturpakete (SOCIAL 6/10/15) werden monatlich ab Buchungstag abgerechnet und sind monatlich kündbar.
4. Mindestlaufzeit und Kündigung
Für „Selbst posten“ gilt nach der Testphase eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Danach verlängert sich das Paket monatlich und ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar. Die Kündigung erfolgt mit einem Klick im Kundenbereich (Social Media → Selbst posten → Paket) oder per E-Mail an hallo@dimedial.studio. Ein Wechsel auf ein größeres Paket gilt sofort, ein Wechsel auf ein kleineres Paket ab dem nächsten Abrechnungsmonat.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sind Sie Verbraucher, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss (Abschluss der Buchung). Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (E-Mail an hallo@dimedial.studio oder Brief an die oben genannte Adresse). Da die Leistung in der Testphase kostenlos ist, entstehen bei einem Widerruf innerhalb der Testphase keine Kosten. Verlangen Sie ausdrücklich, dass die kostenpflichtige Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, zahlen Sie für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung einen anteiligen Betrag. Unsere Kunden sind in der Regel Unternehmer; für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
6. Ihre Pflichten und Inhalte
Sie verbinden Ihre Kanäle über die offiziellen Schnittstellen von Meta und Google und halten deren Nutzungsbedingungen ein. Für Inhalte, die Sie über „Selbst posten“ veröffentlichen (Texte, Bilder, KI-gestützte Textvorschläge), sind Sie verantwortlich; Sie sichern zu, die erforderlichen Rechte an hochgeladenen Bildern zu besitzen. Meta-Verbindungen laufen aus technischen Gründen nach etwa 60 Tagen ab und müssen neu verbunden werden; wir erinnern Sie rechtzeitig per E-Mail.
7. Verfügbarkeit und Haftung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Kundenbereichs, können aber nicht für die Erreichbarkeit oder Änderungen der Schnittstellen von Meta oder Google einstehen. Scheitert eine Veröffentlichung, wird das Posting nicht auf Ihr Kontingent angerechnet und Sie können es erneut senden. Im Übrigen haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8. Zahlungsverzug
Schlägt eine Abbuchung fehl, informieren wir Sie per E-Mail. Bleibt die Zahlung nach 7 Tagen aus, wird der Kundenbereich für Social Media eingeschränkt, bis die Zahlungsart aktualisiert ist. Gesetzliche Verzugsfolgen bleiben unberührt.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Herford. Diese Bedingungen ergänzen das Impressum und die Datenschutzerklärung von DIMEDIAL Studio. Stand: September 2026.