Allgemeine Geschäftsbedingungen
DIMEDIAL Studio · Stand: 23. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist:
Thomas Dickenbrok (Dimedial.de), handelnd unter DIMEDIAL
Mindener Str. 52
32049 Herford
E-Mail: info@dimedial.de
Telefon: 05221 1412070
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE323567202
Nachfolgend „DIMEDIAL“.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Plattform DIMEDIAL Studio sowie die darüber oder im Zusammenhang damit angebotenen Website-, Hosting-, Social-Media-, Automatisierungs- und ergänzenden Dienstleistungen.
Das Angebot richtet sich vorwiegend an Unternehmen, Selbstständige und Organisationen. Soweit DIMEDIAL Verträge mit Verbrauchern schließt, gelten zusätzlich die jeweils einschlägigen gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Ob ein Kunde als Unternehmer oder Verbraucher handelt, richtet sich nach dem tatsächlichen Zweck des jeweiligen Vertrags.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Gegenüber unternehmerischen Kunden gelten abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nur, wenn DIMEDIAL ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Kundenkonto und Vertragsschluss
Die Registrierung oder das Anlegen eines Kundenkontos durch DIMEDIAL begründet allein keine Verpflichtung zur Buchung kostenpflichtiger Leistungen.
Der Kunde muss seine Angaben vollständig und zutreffend machen und vertragsrelevante Änderungen mitteilen. Wer für ein Unternehmen oder eine Organisation handelt, muss hierzu berechtigt sein.
Die Darstellung von Paketen im Kundenbereich ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Abschluss des entsprechend gekennzeichneten Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch die vertragsgemäße Freischaltung der bestellten Leistung zustande.
Bei individuellen Angeboten kommt der Vertrag durch fristgerechte Annahme des Angebots zustande, sofern im Angebot kein anderes Verfahren festgelegt ist.
Eine automatisierte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, soweit sie nicht ausdrücklich auch die Annahme erklärt.
Leistungsumfang, Preise, Abrechnung, Beginn und gegebenenfalls besondere Laufzeiten ergeben sich aus dem angenommenen Angebot oder der bei Bestellung angezeigten Paketbeschreibung.
Der Kunde erhält eine Vertragsbestätigung einschließlich der einbezogenen Vertragsbedingungen per E-Mail. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Bei einer Gastbestellung darf DIMEDIAL das zur Vertragsabwicklung erforderliche Kundenkonto anlegen. Hierdurch entstehen keine zusätzlichen Kosten.
3. Leistungsumfang
DIMEDIAL erbringt ausschließlich die vereinbarten Leistungen. Je nach Buchung können hierzu gehören:
a) Erstellung, Hosting, Wartung und Weiterentwicklung von Websites einschließlich vereinbarter Domainverwaltung, SSL-Verschlüsselung, Datensicherung und Änderungsleistungen;
b) Erstellung und Veröffentlichung von Social-Media-Beiträgen im Rahmen von Agenturpaketen;
c) Bereitstellung von Funktionen zur eigenen Erstellung, Planung und Veröffentlichung von Beiträgen auf verbundenen Kanälen (derzeit Facebook-Seiten, Instagram-Konten, LinkedIn-Profile und LinkedIn-Unternehmensseiten sowie Google-Unternehmensprofile);
d) KI-gestützte Erstellung und Planung von Beiträgen im Rahmen des Autopiloten für die verbundenen Kanäle;
e) Anbindung und Verwaltung unterstützter Funktionen eines Google-Unternehmensprofils;
f) Nutzung des Kundenbereichs und des Assistenten „Robbie“.
Anzahl und Art der Beiträge, unterstützte Kanäle, Korrekturschleifen, Bearbeitungsleistungen und sonstige Kontingente richten sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
Zusätzliche Leistungen und Fremdkosten, insbesondere Werbebudgets, besondere Lizenzen oder Leistungen außerhalb des gebuchten Umfangs, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, eine bestimmte Reichweite, Platzierung in Suchmaschinen, Anzahl von Anfragen oder Entwicklung von Bewertungen wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Die Verpflichtung zur ordnungsgemäßen Erbringung der vereinbarten Leistungen bleibt bestehen.
4. Website, Hosting und Domains
Bei Websiteprojekten werden Funktionen, Gestaltung, Inhalte, Termine und gegebenenfalls Abnahmekriterien im jeweiligen Angebot festgelegt.
Soweit eine Abnahme erforderlich ist, stellt DIMEDIAL das fertiggestellte Ergebnis zur Prüfung bereit. Für Abnahme und Mängelrechte gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine Freigabe einzelner Gestaltungsentscheidungen ersetzt nicht automatisch die Abnahme des gesamten Projekts.
Wartung, Backups, Wiederherstellung, Sicherheitsprüfungen und Änderungsservice werden in dem vereinbarten Umfang erbracht. Besondere Verfügbarkeiten, Reaktionszeiten oder Wiederherstellungsfristen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.
Domains werden grundsätzlich auf den Kunden als Domaininhaber registriert, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist. Die Registrierung hängt von Verfügbarkeit und den Bedingungen der zuständigen Registrierungsstellen ab.
Gesonderte Vertragslaufzeiten oder Kosten für Domains und externe Lizenzen müssen vor Beauftragung ausgewiesen werden. Die Kündigung eines Hostingpakets beendet solche gesonderten Verträge nur, soweit dies vereinbart ist.
Soweit die Einbindung von Rechtstexten vereinbart ist, umfasst dies die vereinbarte Beschaffung beziehungsweise technische Einbindung. Eine individuelle rechtliche Beratung oder Prüfung gehört nur zum Leistungsumfang, wenn sie ausdrücklich durch hierzu befugte Rechtsdienstleister vereinbart wurde. Herkunft, Aktualisierung und Umfang eines Rechtstextservices ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung.
5. Social-Media-Pakete und Beitragskontingente
Die Pakete stellen die jeweils vereinbarte Anzahl von Beiträgen oder Nutzungsmöglichkeiten pro Abrechnungsmonat bereit.
Ein Abrechnungsmonat beginnt mit dem vereinbarten Leistungsbeginn und endet unmittelbar vor Beginn des nächsten monatlichen Abrechnungszeitraums. Abweichende Zeiträume werden bei Buchung ausdrücklich angegeben.
Welche Formate enthalten sind und wie kanalübergreifende Veröffentlichungen auf das Kontingent angerechnet werden, muss aus der jeweiligen Paketbeschreibung hervorgehen.
Nicht genutzte Kontingente werden grundsätzlich nicht in den folgenden Abrechnungsmonat übertragen und nicht ausgezahlt.
Dies gilt nicht, soweit DIMEDIAL die geschuldete Leistung nicht ordnungsgemäß bereitgestellt hat oder gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Erstattung oder Schadensersatz bestehen. Fehlerkorrekturen, die DIMEDIAL im Rahmen der geschuldeten Leistung vornehmen muss, werden nicht als zusätzliche kostenpflichtige Beiträge berechnet.
Bei Agenturpaketen legt DIMEDIAL die erstellten Inhalte zur Freigabe vor. Ohne Freigabe erfolgt keine Veröffentlichung, soweit nicht ausdrücklich eine Veröffentlichung ohne Einzelprüfung vereinbart wurde. Schweigen gilt nicht als Freigabe.
Bei Selbst-Posten-Paketen übernimmt der Kunde die redaktionelle Erstellung beziehungsweise Auswahl, Prüfung und Veröffentlichung seiner Beiträge.
6. Autopilot, Freigaben und Veröffentlichungsaufträge
Im Modus „Mit Freigabe“ werden Beiträge erst nach der ausdrücklichen Freigabe durch den Kunden veröffentlicht.
Mit der gesonderten Aktivierung des Modus „Vollautomatik“ beauftragt der Kunde DIMEDIAL, Beiträge innerhalb der vereinbarten Themen, Kanäle und Einstellungen ohne vorherige Einzelabnahme zu erstellen und zu veröffentlichen.
Diese Beauftragung kann für zukünftige Veröffentlichungen jederzeit deaktiviert werden. Änderungen und Stopps gelten für Beiträge, deren Übermittlung an die jeweilige Plattform noch verhindert werden kann.
Bereits übermittelte oder veröffentlichte Beiträge können nur im Rahmen der technischen Möglichkeiten der jeweiligen Plattform geändert oder gelöscht werden. Eine vollständige Entfernung von bereits angefertigten Kopien, geteilten Inhalten oder Zwischenspeichern Dritter kann nicht zugesagt werden.
Eine Freigabe oder die Aktivierung der Vollautomatik entbindet DIMEDIAL nicht von der Verantwortung für eigene Pflichtverletzungen.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt benötigte Informationen, Fotos, Logos, Zugangsbefugnisse und sonstige Materialien rechtzeitig bereit. Er teilt insbesondere relevante Änderungen von Preisen, Angeboten, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und sonstigen Unternehmensangaben mit.
Der Kunde muss zur vertragsgemäßen Nutzung der von ihm bereitgestellten Materialien berechtigt sein. Dies betrifft insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte sowie erforderliche Einwilligungen abgebildeter Personen.
Im Freigabemodus prüft der Kunde die vorgelegten Beiträge insbesondere auf die Richtigkeit seiner Unternehmensangaben, Preise und Angebote. Die Verantwortung von DIMEDIAL für selbst erstellte Inhalte und vereinbarte Prüfleistungen bleibt bestehen.
Fehlende Mitwirkung kann zu Verzögerungen führen. DIMEDIAL weist den Kunden auf erkennbare Hindernisse und deren Auswirkungen hin. Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten werden nur nach entsprechender Vereinbarung ausgeführt.
Der Kunde hält Zugangsdaten und einmalige Login-Links vertraulich und meldet einen vermuteten Missbrauch unverzüglich. Eine Haftung des Kunden entsteht nicht allein deshalb, weil ein Dritter seinen Zugang verwendet hat; maßgeblich sind die gesetzlichen Voraussetzungen.
8. KI-Funktionen und Assistent „Robbie“
DIMEDIAL kann für Textentwürfe, Bilderkennung, Bildbearbeitung, Planung und Transkription KI-Dienste einsetzen.
KI-Ausgaben können sachliche Fehler, unpassende Aussagen oder ähnliche Ergebnisse wie Ausgaben für andere Nutzer enthalten. Eine individuelle urheberrechtliche Schutzfähigkeit oder Exklusivität sämtlicher KI-Ausgaben wird nicht zugesagt.
Robbie ist ein automatisierter Assistent. Seine Funktionen ersetzen keine individuelle Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung.
Über die vorgesehenen Funktionen können unter anderem Inhalte übermittelt, Beiträge freigegeben, Änderungen angefordert und Veröffentlichungen ausgelöst werden. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen setzen eine erkennbare und ausdrückliche Beauftragung voraus.
Die Nutzung von WhatsApp ist optional und kann deaktiviert werden. Dadurch werden weder das Kundenkonto noch gebuchte Leistungen automatisch gekündigt. Vertragsbezogene Mitteilungen können weiterhin per E-Mail oder im Kundenbereich erfolgen.
Rechtliche Erklärungen, insbesondere Kündigungen und Widerrufe, werden nicht allein deshalb unwirksam, weil der Assistent sie technisch nicht zutreffend einordnet.
9. Drittplattformen (Meta, LinkedIn, Google)
Für die Verbindung externer Konten – insbesondere Facebook-Seiten und Instagram-Konten (Meta), LinkedIn-Profile und LinkedIn-Unternehmensseiten sowie Google-Unternehmensprofile – muss der Kunde über die erforderlichen Berechtigungen verfügen. Er erteilt die zur gebuchten Nutzung erforderlichen Zugriffsrechte. Die Veröffentlichung auf LinkedIn-Unternehmensseiten setzt zusätzlich voraus, dass LinkedIn die hierfür erforderliche Schnittstelle für DIMEDIAL freigegeben hat; bis dahin ist die Veröffentlichung auf dem LinkedIn-Profil des Kunden möglich.
Zugriffsberechtigungen einzelner Plattformen sind zeitlich begrenzt (bei Meta und LinkedIn derzeit etwa 60 Tage). Der Kunde kann Verbindungen jederzeit im Kundenbereich trennen; gebuchte Leistungen für den betroffenen Kanal können dann nicht erbracht werden.
Verbindungen können ablaufen oder durch externe Anbieter geändert beziehungsweise widerrufen werden. Soweit eine erneute Autorisierung erforderlich ist, wirkt der Kunde nach entsprechender Information daran mit.
Externe Plattformen entscheiden über ihre eigenen Funktionen, Freigaben, Richtlinien und die Darstellung von Beiträgen. DIMEDIAL bleibt für die eigenen vertraglichen Leistungen und gesetzlich zurechenbare Pflichtverletzungen verantwortlich.
Statistiken beruhen auf den von den jeweiligen Plattformen bereitgestellten Daten. Abweichende Messmethoden, Verzögerungen und nachträgliche Korrekturen sind möglich.
Bewertungsanfragen dürfen nur an Empfänger versandt werden, die rechtmäßig kontaktiert werden dürfen. Der Kunde muss insbesondere erforderliche Einwilligungen und bestehende Widersprüche beachten. Eine bestehende Kundenbeziehung allein rechtfertigt nicht jede Bewertungsanfrage per E-Mail oder WhatsApp.
Manipulierte Bewertungen, irreführende Bewertungspraktiken und Verstöße gegen die Plattformregeln sind unzulässig.
10. Preise, Zahlung und Testphasen
Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich anfallender Umsatzsteuer ausgewiesen. Gegenüber Unternehmern gelten Preise nur dann zuzüglich Umsatzsteuer, wenn dies ausdrücklich angegeben wurde.
Abonnements werden entsprechend der Buchungsvereinbarung monatlich abgerechnet. Einmalige Leistungen, Abschläge und Zusatzleistungen werden nach der jeweiligen Vereinbarung berechnet.
Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Karte, SEPA-Lastschrift oder Rechnung. Auf Rechnungen ausgewiesene Zahlungsfristen gelten, soweit sie vereinbart wurden; andernfalls gelten die gesetzlichen Fälligkeitsregelungen.
Kostenfreie Testphasen und Freischaltungen gelten für den angegebenen Zeitraum und Umfang. Eine anschließende Zahlungspflicht entsteht nur, wenn der Kunde bereits bei Buchung ausdrücklich einem entsprechend erläuterten kostenpflichtigen Anschlussvertrag zugestimmt hat oder anschließend eine kostenpflichtige Buchung vornimmt.
Nach Ablauf von Aktionspreisen gelten die bereits bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbarten Folgepreise. Andere Preisänderungen benötigen eine wirksame vertragliche Grundlage oder eine neue Vereinbarung.
Für Empfehlungsgutschriften gelten die vor Teilnahme mitgeteilten Programmbedingungen. Bereits erworbene Ansprüche werden durch spätere Änderungen des Programms nicht rückwirkend entzogen.
11. Laufzeit und Kündigung
Monatliche Abonnements werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Eine zusätzliche Kündigungsvorlauffrist besteht nicht.
Die Kündigung ist insbesondere über die vorgesehene Funktion im Kundenbereich, per E-Mail oder per WhatsApp an die veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten möglich. Gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsfunktionen werden zusätzlich bereitgestellt.
DIMEDIAL bestätigt den Eingang der Kündigung und das Vertragsende in Textform. Die Wirksamkeit einer ordnungsgemäß zugegangenen Kündigung hängt nicht von dieser Bestätigung ab.
Bis zum Vertragsende bleibt der vereinbarte Leistungsumfang bestehen. Gesetzliche Rechte zur außerordentlichen Kündigung und gegebenenfalls zum Widerruf bleiben unberührt.
Die Kündigung eines Abonnements beendet gesondert beauftragte einmalige Projekte oder andere eigenständige Verträge nicht automatisch.
12. Nutzungsrechte
Der Kunde räumt DIMEDIAL an bereitgestellten Materialien diejenigen Nutzungsrechte ein, die zur Durchführung des Auftrags erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere Speicherung, vereinbarte Bearbeitung und Veröffentlichung auf den beauftragten Kanälen sowie die hierfür notwendige Verarbeitung durch eingesetzte Dienstleister.
Eine Verwendung der Kundenmaterialien für eigene Werbung oder öffentliche Referenzen von DIMEDIAL bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
An individuell erstellten und vollständig bezahlten Arbeitsergebnissen erhält der Kunde die für den vereinbarten Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, handelt es sich um einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Rechte zur Nutzung im eigenen Unternehmensauftritt einschließlich üblicher Anpassungen.
Diese Rechte bestehen nach Ende eines Abonnements fort.
Rechte an Fremdmaterialien, Stockmedien, Schriften, Software und Erweiterungen richten sich ergänzend nach den vor Einbindung offengelegten Lizenzbedingungen.
Bearbeitbare Quelldateien, Entwicklungswerkzeuge und die Software von DIMEDIAL Studio selbst werden nur überlassen, wenn dies vereinbart ist. Die geschuldete Übergabe einer erstellten Website oder anderer vereinbarter Projektergebnisse bleibt hiervon unberührt.
13. Datenschutz und Vertraulichkeit
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.
Soweit DIMEDIAL personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn dieser Verarbeitung die erforderliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Die datenschutzrechtlichen Rollen eingesetzter Zahlungs-, Plattform-, Hosting-, Kommunikations- und KI-Anbieter richten sich nach der jeweiligen tatsächlichen Verarbeitung. Diese AGB ersetzen weder erforderliche Datenschutzinformationen noch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung oder notwendige Einwilligungen.
Beide Parteien behandeln nicht öffentliche geschäftliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich. Eine Weitergabe ist zulässig, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich und rechtlich erlaubt ist oder eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
14. Betrieb, Störungen und Änderungen
DIMEDIAL betreibt und betreut die vereinbarten Funktionen mit der vertraglich geschuldeten Sorgfalt.
Notwendige Wartungen werden möglichst so durchgeführt, dass die Nutzung wenig beeinträchtigt wird. Planbare wesentliche Unterbrechungen werden mit angemessenem Vorlauf angekündigt, soweit dies möglich ist.
Erkennbare Störungen können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten gemeldet werden. Gesetzliche Rechte wegen fehlender oder mangelhafter Leistung bleiben bestehen.
Für Verbraucher gelten bei digitalen Produkten insbesondere die gesetzlichen Bereitstellungs-, Mängel- und Aktualisierungspflichten.
Änderungen der Benutzeroberfläche oder technische Weiterentwicklungen dürfen vereinbarte wesentliche Leistungen nicht ohne wirksame Grundlage einschränken. Zusätzliche Kosten entstehen hierdurch nicht automatisch. Die gesetzlichen Anforderungen an Änderungen digitaler Produkte bleiben unberührt.
15. Mängelrechte und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Erforderliche Maßnahmen zur Beseitigung von Mängeln der geschuldeten Leistung sind keine zusätzlich zu vergütenden Änderungswünsche.
DIMEDIAL haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften. Gleiches gilt im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet DIMEDIAL außerdem bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Dies sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Diese Regelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rückzahlung oder Vertragsbeendigung werden dadurch nicht ausgeschlossen.
16. Sperrung und Vertragsende
Bei konkreten Anhaltspunkten für rechtswidrige Inhalte, erheblichen Missbrauch oder eine akute Sicherheitsgefährdung darf DIMEDIAL betroffene Funktionen vorübergehend beschränken, soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist.
Der Kunde wird über den Grund informiert und erhält Gelegenheit zur Abhilfe, soweit nicht sofortiges Handeln erforderlich ist. Eine Sperrung wegen Zahlungsrückständen erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen und grundsätzlich nach vorheriger Ankündigung.
Nach Vertragsende werden weitere automatisierte Veröffentlichungen aus dem beendeten Leistungsumfang eingestellt.
Der Kunde kann seine bereitgestellten Inhalte und vertragsgemäß herauszugebenden Arbeitsergebnisse vor Vertragsende exportieren beziehungsweise deren Herausgabe verlangen. DIMEDIAL ermöglicht einen Abruf grundsätzlich noch für mindestens 30 Tage nach Vertragsende. Längere gesetzliche oder ausdrücklich vereinbarte Fristen bleiben bestehen.
Anschließend werden Daten entsprechend den geltenden Lösch- und Aufbewahrungsregelungen behandelt. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden nicht allein durch die Löschung des Kundenkontos entfernt.
Ein gesonderter, über die geschuldete Herausgabe hinausgehender Umzugsservice kann zusätzlich vereinbart werden. Gesetzliche Rechte auf Datenherausgabe und Anbieterwechsel bleiben unberührt.
17. Widerruf, Rechtswahl und Schlussbestimmungen
Verbrauchern stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Widerrufsrechte zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Unternehmern wird durch diese AGB kein zusätzliches vertragliches Widerrufsrecht eingeräumt.
Änderungen dieser AGB für bestehende Verträge bedürfen einer wirksamen Vereinbarung. Schweigen des Kunden gilt nicht als Zustimmung.
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit das Gesetz dies vorsieht.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz von DIMEDIAL wird nur mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen vereinbart.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, richten sich die Folgen nach den gesetzlichen Vorschriften.
18. Verbraucherstreitbeilegung
DIMEDIAL ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns, Meinungsverschiedenheiten direkt mit unseren Kunden zu klären – schreiben Sie uns einfach an info@dimedial.de.